1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють доступ до цифрових сервісів EVBOOST: вебсайту evboost.com.ua, мобільного застосунку EVBOOST, мапи зарядних станцій, планувальника маршрутів, кабінету користувача, аналітичних сторінок, інформаційних матеріалів та повʼязаних функцій.
Використовуючи сервіси EVBOOST, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується їх дотримуватися. Якщо користувач не погоджується з Умовами, він має припинити використання сервісу.
| Сайт | https://www.evboost.com.ua |
|---|---|
| info@evboost.com.ua |
2. Що надає EVBOOST
EVBOOST є цифровим сервісом для водіїв електромобілів та учасників ринку зарядної інфраструктури. Сервіс може включати:
- пошук зарядних станцій на мапі;
- перегляд інформації про локації, конектори, тарифи, доступність, фото, відгуки та рейтинги;
- планування маршрутів з урахуванням зарядної інфраструктури;
- створення облікового запису, обране, історію дій та персональні налаштування;
- роумінговий доступ до партнерських зарядних мереж, якщо така функція доступна;
- інформаційні, аналітичні та бізнес-матеріали.
3. Обліковий запис користувача
Для доступу до окремих функцій користувачу може знадобитися реєстрація або авторизація. Користувач відповідає за достовірність наданих даних, збереження доступу до свого акаунта та всі дії, що виконуються з його облікового запису.
EVBOOST може тимчасово обмежити або заблокувати доступ до акаунта, якщо є підозра на порушення цих Умов, шахрайські дії, спроби несанкціонованого доступу, автоматизований збір даних або інші дії, що шкодять сервісу, партнерам чи іншим користувачам.
4. Дані мапи, тарифи та доступність станцій
EVBOOST докладає зусиль, щоб інформація про зарядні станції була актуальною, але не гарантує, що кожна локація, тариф, статус, доступність конектора або потужність відображаються без затримок чи помилок.
Перед поїздкою або заряджанням користувач має самостійно оцінити маршрут, залишок заряду, погодні умови, стан дороги, доступність станції та інші фактори. Дані EVBOOST мають інформаційний характер і не замінюють обережність водія.
5. Роумінг, зарядні сесії та партнерські мережі
Якщо користувач запускає зарядну сесію через EVBOOST у партнерській мережі, EVBOOST може виступати як цифровий інтерфейс, eMSP-сервіс, технічний посередник або платіжний/інформаційний канал між користувачем та оператором зарядної інфраструктури.
Фактична можливість заряджання залежить від стану зарядної станції, дій оператора, звʼязку, програмного забезпечення, налаштувань конектора, доступності електроживлення та інших факторів, які не завжди контролюються EVBOOST.
6. Оплати, тарифи та повернення
Платні функції, підписки, поповнення балансу або зарядні сесії оплачуються за тарифами, що відображаються у сервісі на момент оформлення або запуску відповідної дії.
Остаточна сума зарядної сесії може залежати від фактично спожитої електроенергії, тривалості сесії, тарифу оператора, сервісної комісії, умов партнерської мережі або інших правил, показаних користувачу до або під час використання функції.
У разі технічної помилки, невдалої сесії або некоректного списання користувач може звернутися до EVBOOST. Повернення або коригування здійснюється після перевірки даних сесії, платіжної операції та інформації від партнера/оператора.
7. Заборонені дії та обмеження відповідальності
Користувачу заборонено:
- використовувати сервіс для незаконних дій або порушення прав інших осіб;
- здійснювати автоматизований збір, копіювання або парсинг даних без письмового дозволу EVBOOST;
- намагатися обійти технічні обмеження, захист, авторизацію або платні функції;
- публікувати неправдиву, образливу або шкідливу інформацію;
- втручатися в роботу сайту, застосунку, API, серверів або партнерських інтеграцій.
EVBOOST не несе відповідальності за збитки, що виникли через недоступність зарядної станції, помилки сторонніх операторів, перебої звʼязку, дії платіжних систем, затримки банків, неправомірні дії третіх осіб або обставини непереборної сили.
8. Персональні дані та приватність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності EVBOOST. До таких даних можуть належати імʼя, email, телефон, технічні дані пристрою, дані сесій, історія використання сервісу, платіжні ідентифікатори та інша інформація, потрібна для роботи сервісу.
Детальні правила описані на сторінці Політика конфіденційності.
9. Зміни Умов
EVBOOST може оновлювати ці Умови, якщо змінюється функціональність сервісу, бізнес-модель, вимоги партнерів, законодавство або технічні процеси. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті, якщо інше прямо не зазначено у документі.
10. Контакти
З питань роботи сервісу, акаунта, платежів, зарядних сесій або цих Умов можна звернутися до команди EVBOOST.