Privacy Policy

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс EVBOOST (надалі — «Сервіс») збирає, зберігає та використовує персональні дані користувачів.

1. Збір інформації

EVBOOST може збирати наступну інформацію:

• Ім’я та email (під час реєстрації або входу через Google/Apple ID)
• Локацію (для пошуку найближчих зарядних станцій та планування маршрутів)
• Інформацію про пристрій (тип, операційна система, ідентифікатори)
• Технічні дані використання (IP-адреса, лог-файли, cookies)

2. Використання інформації

Зібрані дані використовуються для:

• надання доступу до карти зарядних станцій та планувальника маршрутів
• персоналізації досвіду використання
• інформування про нові функції, оновлення та новини сервісу
• покращення роботи Сервісу та аналізу його ефективності

3. Обмін даними

EVBOOST не продає і не передає персональні дані третім сторонам, за винятком:

4. Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах у ЄС. Використовуються сучасні методи шифрування та контролю доступу.

5. Права користувачів

Користувач має право:

• отримати копію своїх персональних даних
• виправити або видалити дані
• відкликати згоду на обробку
• звернутися із запитом через email info@evboost.com.ua

6. Видалення акаунта та персональних даних

Ви маєте право в будь-який момент видалити свій акаунт EVBOOST і пов'язані з ним персональні дані. Нижче описано, як це зробити, що саме буде видалено, а також які дані ми зобов'язані зберегти на підставі вимог законодавства.

Як подати запит на видалення

Спосіб 1. Через мобільний застосунок (найшвидший)

• Відкрийте застосунок EVBOOST.
• Перейдіть у вкладку «Акаунт».
• Натисніть «Видалити акаунт».
• Підтвердіть дію у діалоговому вікні.

Після підтвердження акаунт видаляється автоматично, і ви будете вилогінені з пристрою.

Спосіб 2. Через запит електронною поштою

Якщо у вас немає доступу до застосунку, надішліть запит на адресу info@evboost.com.ua з темою листа «Видалення акаунта». У листі вкажіть:

• номер телефону або email, на який зареєстровано акаунт;
• ПІБ (за наявності у профілі);
• підтвердження того, що ви усвідомлюєте незворотність дії.

Ми обробимо запит протягом 30 календарних днів і надішлемо підтвердження про видалення на вказану електронну адресу.

Які дані видаляються

Після підтвердження запиту безповоротно видаляються:

• профільні дані (ім'я, email, номер телефону, фото);
• історія ваших дій у застосунку (обрані локації, збережені маршрути, вподобання, налаштування фільтрів);
• ідентифікатори пристроїв, прив'язані до акаунта;

Які дані зберігаються та чому
На підставі вимог податкового та фінансового законодавства України, а також з метою запобігання шахрайству, певна інформація зберігається у знеособленому або обмеженому вигляді протягом встановленого законом строку:

• транзакційні записи (дата, сума, ідентифікатор платежу) — зберігаються до 3 років відповідно до вимог обліку платіжних операцій;
• технічні логи використання сервісу (без прив'язки до особи) — зберігаються до 12 місяців для аудиту безпеки;
• записи, які є предметом відкритих спорів, претензій або запитів від державних органів, — зберігаються до остаточного врегулювання.

Ці дані не використовуються для маркетингу і не передаються третім сторонам поза межами вимог закону.

6. Cookies

EVBOOST використовує cookies для покращення функціоналу, зокрема для збереження налаштувань користувача, статистики відвідувань і реклами.

7. Зміни в політиці

Ця політика може оновлюватися. Нову редакцію буде опубліковано на цій сторінці із зазначенням дати.

8. Контакти

З усіх питань щодо конфіденційності: info@evboost.com.ua
Telegram: https://t.me/evboost_ua
вул. Євгена Сверстюка, 23, м. Київ, Україна, 02000
Тел.: +38 (093) 985 64 16

---